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民权县供电公司:精心服务电采暖 客户温暖度冬

作者:扑克王APP 日期:2020-12-25 19:20

  12月16日,记者从民权县供电公司调控中心了解到,该县日最高负荷达21.8万千瓦,随着气温逐渐降低,用电负荷激增,民权公司积极行动,精心服务电采暖用户。

  “老乡们,现在天气越来越冷,咱们在家用电暖器时要格外小心,千万不要在电暖器上覆盖东西,以免引起电气火灾。”民权公司林七乡供电所台区经理来到郭庄寨村,开展上门服务,对“电采暖”设备所使用的开关、插板、漏电保护器等设施进行详细检查,并指导客户注意相关事宜,温馨提示用户科学、规范用电,保证客户安全用电、舒心取暖,同时,向用户宣传讲解“电采暖”优质、舒适、环保的特点和优惠政策。

  据悉,为全力做好冬季取暖供电保障工作,民权公司对今年新建的51个“煤改电”台区,及时进行跟踪服务,确保工程投运后与用户之间的衔接到位,优先保障用户的供暖用电报装;同时提前摸排取暖负荷,对党政机关、医院、学校等取暖供电设施使用情况进行认真排查,加强电采暖设备安全用电检查,消除用电隐患;通过上门服务、发放宣传材料等方式,向广大客户普及安全用电、科学用电知识。并为供暖企业提供上门服务,做好电采暖用户的“电保姆”,开辟电采暖客户报装“绿色通道”,为客户提供咨询、申请、报装等“一站式”服务,精心服务客户温暖度冬。

  12月14日下午,郑州市金水区未来路巡防队员发现一处路面不断向外冒水,担心晚上天气变冷后路面结冰给行人带来安全隐患,立即联系郑州自来水公司进行报修。抢险人员赶到现场发现是自来水管破裂,连夜施工抢修。

  12月17日,国网新蔡安监部协同砖店中心供电所开展冬季安全用电防火宣传活动。

  国网新蔡县供电公司:夜巡测温为线高压分接箱、环网柜,测量温度32℃,温度正常。”12月16日夜,国网新蔡县供电公司供电部工作人员正在记录测点温度。这是该公司全面开展设备线路“拉网式”隐患排查的一个场景,旨在对线路隐患做到早发现、早治理,确保迎峰度冬期间电网设备安全可靠供电,力保用户温暖过冬。

  “用户您好,我是潢川县供电公司北城供电部员工,您现在可以通过下载这个‘网上国网’APP,可以直接在软件上申请办点、缴费、改类、查询停电信息,十分方便。”潢川县供电公司员工张志勇向用户介绍道。日前,国网潢川县供电公司组织员工深入社区、街道开展大走访工作,进一步提高服务水平,让广大用户用好电、好用电。

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